M. M. A. Silitonga and Erika Revida, “Kualitas Pelayanan Dalam Pengurusan Perizinan Tanda Daftar Usaha Pariwisata (TDUP) Pada Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Pematang Siantar”, PJAP, vol. 5, no. 1, pp. 1–12, Nov. 2024.